損保ジャパン日本興亜【THE すまいの保険】の口コミ評判

良い口コミ

●実家の親が日本興亜損保に長年入っていたので、その流れで損保ジャパン日本興亜の「THE すまいの保険」を紹介されました。「ベーシックⅠ型・Ⅱ型」「スリムⅠ型・Ⅱ型」など色々なプランがあり、どれを選んだらいいのか迷ってしまいましたが、担当者が家に何度も足を運んでくれて、保険の知識のない私たちに詳しく説明してくれました。信頼度もどんどん高まりました。大手の保険会社がやっている安心感もありますし、対応もとても親切なので、この保険を選んで良かったと思います。

●損保ジャパン日本興亜の火災保険と家財保険に入っています。先祖から受け継いだ家や家財、骨とう品などについては、ずっとお世話になっている代理店さんと相談しながら補償額を決めています。自分たちだけでは決めかねることも多いのですが、保険のプロのアドバイスがあるので安心して選ぶことができます。火災や盗難も怖いですが、最近では震災などの災害も多いですね。代理店さんはいまの時代に合った補償内容を提案してくださるので、とても助かっています。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

●自宅マンションを購入したときに、管理会社から勧められたのが損保ジャパン日本興亜の火災保険でした。有名な保険会社ですし、補償内容もしっかりしているので、とくに迷うこともなく加入を決めました。実は地震保険をつけていなかったのですが、大きな地震が多いので心配になって保険会社に電話をして聞いてみました。担当の女性は、追加の契約についてとても丁寧に教えてくれました。急な問い合わせにも満足のいく回答がもらえたので、もし今後何かあったときにも、安心して任せられると感じました。今後、違う火災保険に入るときには、補償内容についてじっくり検討してから加入しようと思います。

●結婚前に賃貸アパートに住んでいたころ、空き巣に入られたことがあります。腕時計やノートパソコン、カメラなど金目のものはほとんど持って行かれてしまいました。そのころは火災保険についてほとんど知識がなく、空き巣と保険が結びつくとは思いもしませんでしたが、警察の方が「保険が使えると思いますよ」と教えてくれました。早速、加入している損保ジャパン日本興亜に確認したところ、数日で調査・査定をしてくれました。盗まれたものは戻ってきませんでしたが、一定の補償をしてもらえたことはありがたかったです。結婚後ももちろん、損保ジャパン日本興亜の保険に入っています。

悪い口コミ

●もらい火で自宅の一部が焼けてしまいました。日本興亜損保の火災保険に入っていたのですぐに担当者に来てもらい、調査をお願いしました。迅速に対応していただき、思っていた以上の補償を受けられることがわかりホッとしました。ところが、保険金の請求をしても一向に入金がありません。「おかしいな」と思って保険会社に問い合わせたところ、ずいぶん前に手続きは済んでいるとのこと。調べてもらったら、金融機関のミスで振り込まれていなかったことがわかりました。そんなことがあるのですね。できるだけ早く手元に欲しいものなので、残念に思いました。

●家を新築するときに住宅ローンを組んだのですが、銀行から火災保険に加入するように言われました。それまでは賃貸マンションでしたので、管理会社から指示されるまま保険に入っていたのですが、今度は自分で選ばなくてはいけません。銀行からいくつか紹介してもらい、「THE すまいの保険」に決めました。そのときは地震保険や特約についてよくわからず加入しませんでしたが、後になってから「地震保険もつければよかった」と思いました。加入するときには、きちんと説明を受けたり、自分なりに検討することが必要なんだなと感じています。